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玩好私域流量的组合拳,才能算玩好直播!

日期:2020-06-04 15:00:02 作者:大高SEO 东莞

董明珠在换了 3 次平台,抖音、快手、京东各淌过一轮水之后,终于开始玩“狠”的了。

在第一场抖音直播的时候,董姐姐就表示要带着 3 万门店一起直播,昨天格力发布公告,表示将于 6 月 1 号举行“格力健康新生活”的直播活动,将携手 3 万家线下门店,同时开启直播活动。

不得不说,董姐姐这招真是高,总裁一人直播势单力薄,拉着门店的手同时直播,不仅能带货,更能为每个门店沉淀自己的私域流量

这正与晓程序观察创始人谢晓萍的观点不谋而合,谢晓萍认为直播的本质其实是私域流量的建立,流量从私域中来,到私域中去,企业本身是用户的拥护者,流量不再受平台掣肘,具有更大的自主权和控制权。

有很多人可能会有疑问,直播难道不是从平台薅公域流量么?这恐怕只是暂时的,随着越来越多的大佬、明星、网红涌入直播,小主播薅到流量的概率只会越来越低,唯一的办法是靠着原有的私域流量带动更多转化和将新粉丝转化为私域流量,不断盘活形成良性循环。

而提到私域流量,就不得不提微信。事实上,微信生态中的多种工具,一直都是以组合的形态打造私域流量流动的闭环,比如小程序刚推出时,公众号堪称小程序的“巨型启动器”,从公众号像小程序引流,就是从私域到私域的过程。

事实上,直播只是众多私域流量工具的其中之一,如何与其他产品联动形成组合的玩法才是关键。尤其是与公众号、小程序、社群、微信个人号、企业微信等板块联动起来,形成企业私域流量矩阵全链路,促使流量能力最大化。

以公众号为起点 建立私域矩阵

公众号是企业私域流量矩阵里,最重要的一环。尤其是对于用户体量大品牌及线下连锁门店,沉淀数量巨大的用户群,公众号是首选。

以名创优品为例,其在 2 年时间内,积累了 3000 多万公众号粉丝,文章阅读量几乎篇篇 10 万+,既是名创优品传播品牌的主阵地,更是卖货的内容电商渠道。

公众号本身就有着微信工具里的诸多“限量”功能,比如支付后自动关注公众号,这是一条公众号引流的专属通道,聚合所有支付完的用户。再比如扫码使用小程序支付,底部可以一键关注公众号,对线下商家而言,这个功能尤为重要,商家利用这个新能力,让关注公号的行为与小程序的使用场景无缝结合,非常流畅的将流量沉淀与公众号。

公众号可以从诸多场景中导流,这也让它成为了私域流量沉淀的第一步。同时,公众号还是与其他微信私域产品链接的最佳平台。

1、公众号+个人号+社群+小程序:裂变的闭环

公众号+个人号+社群是社交裂变的一个基本路径,再从社群引流到小程序,社群构建多种购物场景,比如对产品的补充、好友推荐、KOC分享等等,有效补充了公众号缺乏的某些功能性和灵活性。小程序实现直接转化,搭建会员管理系统,进行电商购物。

以百果园为例,利用微信群+小程序的拼团玩法,一边激活微信生态的流量,也就是线上流量。另一边,利用拼团增加到店的用户,也就是线下流量,增加连带率,靠私域流量裂变的方式,月增 300 万用户。

2、公众号+小程序直播+小程序:内容×内容,指数增长

小程序直播推出以来,公众号几乎是唯一导流平台。

不同于其他平台的直播,小程序直播是真正的私域直播,在前期预热时,大部分品牌会选择公众号统一推文,但这时面临着两种选择:

1)在公众号推文中直接插入小程序商城卡片,完成转化;

2)在公众号推文中插入小程序直播卡片,引导用户观看直播,在直播间完成转化。

根据晓程序观察(yinghoo-tech)的经验,选择第二种方式,转化率会成指数级放大。

在图文中插入小程序商城卡片,是内容到转化,而插入小程序直播卡片,是内容×内容到转化,经过直播内容的二次推动,在直播期间带来的销售额增长,直播后还能产生同等甚至 2 倍的销售额。

同时,公众号+小程序直播也能带来三方增长。

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