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这个从清华退学创业的90后“猫奴”,用订阅猫盒切入宠物经济,年销售额超3亿

日期:2020-06-27 08:45:32 作者:大高SEO 东莞

大多数人都在忙着感喟那些没有躲过、或是正在遭受“黑天鹅”危机的“大生意”们,却甚少留意宠物经济这个与许多人日常生活息息相关的生意,竟天然存在反脆弱属性。

2008 年,美国遭遇次贷危机,但美国的宠物行业仍呈增长趋势,根据美国宠物产业制造商协会(APPA)的年度调查显示,美国宠物产业包括食品、用品、兽医护理、活宠物购买及其它服务的总消费增长5.4%,从 2008 年的 432 亿美元增加到 2009 年的 455 亿美元。

2020 年,在新冠肺炎的突袭之下,许多产业出现了暂时性瘫痪,而宠物店的寄养订单却激增,宠物电商平台的供应链和物流恢复后,也迎来一波小增长。

背后的逻辑很简单:对于中国的养宠家庭来说,宠物行业用品和相关服务是刚需。

宠物经济的刚需性,MollyBox魔力猫盒创始人居一早就深有体会。

2008 年,居一还在美国哥伦比亚大学读书的时候,领养过一只猫,时值美国金融危机,居一发现宠物行业受宏观经济的影响很小。经过几年的观察,居一更加确信这是一门好生意:只要一个国家在城市化进程中,就会有更多的年轻人加入养宠的队伍,宠物市场将会一直有机增长。

回国后,居一选择从清华大学博士项目退学,全身心投入宠物行业。在 2017 年创立了国内首家宠物订阅制电商平台MollyBox魔力猫盒,用订阅制模式解决养猫问题。凭借这一商业模式和对流量的敏感度,MollyBox魔力猫盒目前收获 32 万订阅用户, 2019 年销售额超过 3 亿元。

“做第一个触碰到天花板的人”

与大多数在职场积累了一定经验、人脉再去自立门户的创业者不同,这位 90 后创业者一出校园就跨上了创业之路。

事实上,居一的创业之路或许还可以追溯得更久远——读大学时,同学都在忙着学习,而居一在忙着倒买倒卖,折腾过车子,也折腾过房子。

居一曾开玩笑自称是“天生的创业者”。在他小的时候,家里住在一个小商品批发市场对面,附近的家长们教育孩子的标准套路是“不好好学习长大就只能去对面租个摊位卖货”,小时候的居一听到这话,觉得卖货倒也不失为一件有趣的事。

在后来不断的知识积累过程中,居一更加确定,创业这件事是自己未来的必经之路,因此在学生生涯,他便阅读了大量有关创业的书籍,为今后的创业打基础。

在摸索创业的过程中,居一发现了宠物行业的特殊性:不太受宏观经济影响。而这背后的逻辑是因为宠物行业的客单价不高,不管是收入 3000 还是收入 30000 的用户群,在宠物身上消费的客单价都是有天花板的,据美国劳工统计局的报告数据显示,美国消费者在宠物身上的花销不会超过家庭总收入的1%。

而中国和美国的宠物市场最大的不同在于,中国家庭养宠密度远远低于美国,美国有68%养宠家庭,但在中国 2019 年全国城镇养宠(犬猫)家庭渗透率仅为23%,这意味着在中国做宠物行业,获客成本相当高,这也是国内宠物赛道上所有玩家都必须应对的客观事实。

“既然游戏的初始难度是同样大的,那么我更希望在游戏进行时,做第一个触碰到最高天花板的人。”居一说道。

在海量市场里,一个爆款产品可以撑起一家非常大的公司,但这并不适用于宠物行业,因为目前中国的宠物市场规模并不算大,且宠物用品的客单价也较低。因此,居一必须要找到一个能撬动宠物市场的商业运作模式去切入

彼时订阅模式在美国已经很风靡,Stitch Fix、BarkBox等已经培养出了一批忠实订阅用户,中国的订阅电商也开始初现雏形。

居一在做行业研究时发现,订阅制能够做到花更少的钱去反复获客,原因在于订阅制的服务体系和产品的本身构成了一个一站式的解决方案,而宠物行业客单价低、复购率高的属性又天然符合订阅制的内在逻辑,经过初步探索以后,居一尝试着用订阅模式解决养猫人群的需求,MollyBox魔力猫盒应运而生。

MollyBox魔力猫盒的猫盒主要产品有主粮、猫砂、罐头、零食、用品、玩具、保健品以及药品 9 个类目,所有的搭配都是由专业的兽医和资深的宠物行业人士精心挑选的,用户可以根据猫的品种、年龄以及身体健康程度决定猫盒的种类,简化了消费者的购买决策,持续的订阅行为,也为用户省去了后续的麻烦。

今年的大年初四,居一在MollyBox魔力猫盒的公众号后台看到一位粉丝留言说,“疫情这么严重,还准时收到了订阅猫盒,及时解决了断粮危机。”

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